Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande sur la confidentialité, l'IA et le fonctionnement de Cordial.
›Mes mails sont-ils stockés quelque part ?
En mode invité, non : votre texte est transmis au modèle IA uniquement pour générer la réponse, puis oublié. Si vous créez un compte et sauvegardez une conversion, elle est stockée dans votre historique personnel, que vous pouvez supprimer à tout moment.
›Quelle IA est utilisée ?
Cordial s'appuie actuellement sur Google Gemini. L'application est conçue pour pouvoir changer de fournisseur (Anthropic Claude, OpenAI) sans changement visible pour vous.
›C'est gratuit ?
Oui, Cordial est gratuit. Une limite de requêtes par minute protège simplement le service contre les abus.
›Quelle différence entre Cordialiser et le Décodeur ?
Cordialiser transforme VOTRE réponse brute en message professionnel envoyable. Le Décodeur analyse un mail que vous avez REÇU : version officielle, traduction franche, sous-texte probable et réponse conseillée.
›Cordial va-t-il changer le fond de mon message ?
Non, c'est la règle centrale : le fond, les faits, les refus et les limites que vous posez sont conservés. Seule la forme (sarcasme, agressivité, attaques) est neutralisée.
›Que mesure l'indice de toxicité ?
Il compare la toxicité estimée de votre version brute (0 à 100) à celle de la version reformulée, sans jugement ni analyse morale. C'est un indicateur, pas une leçon.
›La traduction du Décodeur est-elle fiable ?
C'est une hypothèse de lecture, volontairement franche et drôle, basée uniquement sur le texte du mail. Elle ne prétend jamais connaître les intentions réelles de l'expéditeur — les zones à clarifier et les questions utiles sont là pour vérifier.
›Puis-je utiliser Cordial pour des sujets RH sensibles ?
Oui : choisissez l'objectif « Garder une trace » et le destinataire adapté. La réponse produite est factuelle et défendable si le message est transféré. Pour les situations graves, Cordial ne remplace évidemment pas un conseil juridique.