Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande sur la confidentialité, l'IA et le fonctionnement de Cordialiser.
›Mes mails sont-ils stockés quelque part ?
En mode invité, Cordialiser ne conserve pas votre texte dans son propre historique. Pour générer la réponse, il est transmis à Google (API Gemini, offre payante), qui n'utilise pas vos contenus pour entraîner ses modèles ; vos requêtes peuvent être conservées de façon transitoire à des fins de sécurité, puis supprimées. Si vous créez un compte et sauvegardez une conversion, elle est stockée dans votre historique personnel, que vous pouvez supprimer à tout moment. Voir la page Confidentialité pour le détail.
›Quelle IA est utilisée ?
Cordialiser s'appuie actuellement sur Google Gemini. L'application est conçue pour pouvoir changer de fournisseur (Anthropic Claude, OpenAI) sans changement visible pour vous.
›C'est gratuit ?
Oui, Cordialiser est gratuit. Une limite de requêtes par minute protège simplement le service contre les abus.
›Quelle différence entre Cordialiser, Décoder, Corriger et Arbitrer ?
Cordialiser transforme VOTRE réponse brute en message professionnel envoyable : il reformule. Décoder analyse un mail que vous avez REÇU : la version réelle de ce qu'il dit, son indice d'hypocrisie et une réponse conseillée. Corriger nettoie seulement les fautes d'un texte (orthographe, grammaire, typographie) SANS le reformuler : même ton, même message, les fautes en moins. Arbitrer vous aide à structurer une DÉCISION : options, critères pondérés, matrice de scores et test de sensibilité.
›Comment fonctionne Arbitrer ? Décide-t-il à ma place ?
Non, jamais. Vous décrivez la décision, Arbitrer reformule le choix, propose des options et des critères, puis vous pondérez ce qui compte pour vous. L'IA note chaque option sur chaque critère, et le classement est calculé à partir de VOS priorités. Vous pouvez modifier chaque note et voir le classement se recalculer. Un test de sensibilité indique si le résultat est robuste ou fragile. Arbitrer montre ce que vos priorités racontent : le choix final reste le vôtre, et pour les sujets médicaux, juridiques ou financiers, il ne remplace pas un professionnel.
›Quand utiliser Corriger plutôt que Cordialiser ?
Corriger quand votre message vous convient déjà et que vous voulez juste éliminer les fautes sans en changer le ton, même s'il est direct ou familier. Cordialiser quand vous voulez transformer une réponse trop brute en version professionnelle envoyable.
›Cordialiser va-t-il changer le fond de mon message ?
Non, c'est la règle centrale : le fond, les faits, les refus et les limites que vous posez sont conservés. Seule la forme (sarcasme, agressivité, attaques) est neutralisée.
›Que mesure l'indice de toxicité ?
Il compare la toxicité estimée de votre version brute (0 à 100) à celle de la version reformulée, sans jugement ni analyse morale. C'est un indicateur, pas une leçon.
›La traduction de Décoder est-elle fiable ?
C'est une hypothèse de lecture, volontairement franche et drôle, basée uniquement sur le texte du mail. Elle ne prétend jamais connaître les intentions réelles de l'expéditeur — les zones à clarifier et les questions utiles sont là pour vérifier.
›Puis-je utiliser Cordialiser pour des sujets RH sensibles ?
Oui : choisissez l'objectif « Garder une trace » et le destinataire adapté. La réponse produite est factuelle et défendable si le message est transféré. Pour les situations graves, Cordialiser ne remplace évidemment pas un conseil juridique.