Exemples avant / après
Ce que vous auriez envoyé, ce que Cordial envoie à votre place — et ce que cachent les mails trop polis que vous recevez.
Cordialiser : de la version brute à la version envoyable
La deadline irréaliste
Ce que vous pensez
C'est mort, personne ne peut faire ça pour vendredi. Vous rêvez complètement.
Ce que Cordial envoie
Bonjour, Après analyse, le délai de vendredi n'est pas réalisable avec le périmètre actuel. Je peux livrer une première version vendredi ou l'ensemble mercredi prochain : quelle option préférez-vous ? Cordialement
Le collègue qui s'attribue votre travail
Ce que vous pensez
Sérieux ? Tu présentes MON analyse en réunion sans même me citer ? La prochaine fois débrouille-toi.
Ce que Cordial envoie
Bonjour, J'ai noté que l'analyse présentée ce matin reprenait mon travail sans le mentionner. Pour la suite, je souhaite être associé aux présentations qui s'appuient sur mes livrables, ou a minima cité. Je préfère qu'on en parle directement : je suis disponible aujourd'hui. Cordialement
La troisième relance sans réponse
Ce que vous pensez
3ème relance. Vous comptez me répondre un jour ou j'écris directement à votre chef ?
Ce que Cordial envoie
Bonjour, Sauf erreur de ma part, mes messages des 12 et 19 restent sans réponse. Ce dossier est bloquant pour la suite : pouvez-vous me confirmer une date de retour d'ici jeudi ? Sans réponse à cette échéance, je transmettrai le sujet en l'état pour arbitrage. Dans l'attente de votre retour
Le refus d'une mission en plus
Ce que vous pensez
Non mais je fais déjà le boulot de deux personnes, c'est non. Demandez à quelqu'un d'autre.
Ce que Cordial envoie
Bonjour, Merci d'avoir pensé à moi pour ce chantier. Ma charge actuelle ne me permet pas de le prendre sans dégrader mes engagements en cours. Si ce sujet est prioritaire, je vous propose d'identifier ensemble ce qui peut être réattribué ou décalé. Cordialement
Décodeur : ce que le mail veut vraiment dire
« Peux-tu me refaire une proposition pour demain matin ? Quelque chose de plus impactant, plus proche de ce qu'on avait en tête. »
TraductionEn gros : il ne sait pas ce qu'il veut, mais il sait que ce n'est pas ça. Et il veut que tu le devines avant demain matin. Bon courage.
« Ton profil serait parfait pour piloter ce chantier transverse en plus de tes missions actuelles. Belle opportunité de visibilité ! »
TraductionEn gros : on veut te refiler un gros projet en plus de tout ce que tu fais déjà. De la visibilité, c'est sûr. Du temps en plus, beaucoup moins.
« Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour sur mon précédent message. Comme convenu, je me permets de te relancer. »
TraductionEn gros : tu as zappé mon mail, je le sais, tu le sais, et maintenant c'est écrit quelque part. « Comme convenu » : rien n'a jamais été convenu.